Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden van Deko-Paint

Prijzen
Alle prijzen in de webwinkel zijn in euro`s inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van Deko-Paint.
Bestellingen worden afgehandeld op volgorde van ontvangen betalingen. Na ontvangst van de bestelling krijgt u een automatische bevestiging-e-mail met een overzicht van uw bestelde artikel(en).

Mocht u binnen 24 uur geen e-mail hebben ontvangen, neemt u dan contact op met ons.

Producten

Hout is een uniek natuurproduct, hierdoor kan het voorkomen dat het bestelde product iets afwijkt van de voorbeeld foto.

Bij Deko-Paint doen we er alles aan om de bestellingen naar wens te maken en versturen, ondanks alle zorg kan er natuurlijk altijd wat mis gaan, denk hieraan beschadigingen of een verkeerd product. Dit proberen we natuurlijk zo snel mogelijk op te lossen.

Bij schade van een product vragen we jullie via de mail een duidelijke foto te sturen inclusief foto`s van doos dit omdat de bezorgservice hier vaak om vraagt.

In geval van een verkeerd product neem dan contact met ons op via de mail en laat ons weten welk product u heeft ontvangen met u ordernummer erbij.

Wij reageren binnen 24 uur op u vraag en gaan samen op zoek naar een gepaste oplossing.

De knisperdoekjes worden met veel zorgvuldigheid gemaakt. De doekjes zijn van verschillende stoffen gemaakt (katoen/Velours). Controleer altijd op defecten en laat uw baby nooit alleen met het knisperdoekje. Deko-Paint is niet aansprakelijk voor het niet in acht nemen van deze waarschuwingen.

Speelrijst is een natuurlijk product en wordt bewerkt met eetbaar kleurvloeistof. Ondanks dat het eetbaar materiaal is, is het niet bedoelt om te consumeren. Laat uw kinderen nooit alleen tijdens het spelen met rijst en controleer altijd op defecten. 

Levertijden

Omdat onze artikelen op maat worden gepersonaliseerd hebben wij een levertijd van max. 4 werkdagen.

Wanneer de artikelen niet op voorraad zijn dan zullen we u altijd informeren over de exacte levertijd. 

De bestellingen worden verzonden nadat de factuur voldaan is.

Bij optie betalen bij afhalen word de bestelling een week gereserveerd. Indien Deko-Paint binnen deze termijn geen betaling ontvangt behoudt Deko-Paint zich het recht voor de artikelen aan een ander te verkopen.

Betaling
Na het doorlopen van de bestelprocedure op de website kunt u online het bedrag overmaken naar: NL07 RABO 01566 408 64 (t.a.v. C.G de Vos  - de Ruiter) na ontvangst van de orderbevestiging en u kan betalen bij afhalen op het aangegeven afhaaladres.

Verzendkosten
De verzendkosten hanteren wij aan de openbare verzendkosten in 2026 van PostNL. 
Brievenbuspakket €4,25
Pakket tot 3KG €5,95
Pakket tot 10KG €6,95
Aangetekend (mits aangegeven) €10,35

Deko-Paint is niet verantwoordelijk voor eventuele schade of vermissing ontstaan tijdens de verzending.

Bestelling afhalen

Kiest u voor de optie bestelling afhalen, dit kan gedaan worden op afspraak. Voor deze optie gelden geen verzendkosten.

Retourneren
Bestelde producten kunnen binnen 14 werkdagen aan ons geretourneerd worden. Na deze periode kan de koop niet meer worden ontbonden. U dient uw retouren binnen 48 uur per e-mail aan Deko-Paint door te geven. De geretourneerde artikelen worden alleen teruggenomen als de artikelen onbeschadigd en ongebruikt zijn.

Deko-Paint neemt geen gepersonaliseerde artikelen retour (met bijvoorbeeld een bedrukte naam of een ontwerp op aanvraag, dat niet vast in het assortiment zit).

Alle kosten voor terugzending komen voor rekening van de koper. Het terug te ontvangen bedrag (excl verzendkosten) zal binnen 7 werkdagen op de rekening van de koper worden teruggestort.